昨今新聞やメディアでよく目にして、耳にするRPAってなんぞや？

このページは自分自身の頭の整理の為に書いていますので、
SEO対策等は関係なく経営者として知っておくべきと思ってメモしております。
ですのでそのあたりはご理解の上お読みいただければと思います。

RPAはロボティック・プロセス・オートメーションの略です。

RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）って何？

よく聞く話は、RPAで人件費や効率化アップって話、何がどうしてどういうことって思いません？

そもそも最近AIやRPAって？

正直IOTもよくわからないですよね？

知り合いの社長さんに聞いたら丁寧に教えてもらいました。

RPAというのは・・・

すごい、ということは人間が機械的にできることはすべて自動化できるということ？

そのとおり、だからRPAソフトは各IT会社が開発している。
でもだからこそ、RPAソフトの技術的限界もある。
※開発会社のスペックに依存する。そのソフトによっては使えないプログラムも起こりうる。

しかも、その自動化自体必要かどうかという問題もありますね。

今の仕事の流れがいいのか？やり方が間違っていないのか？

つまり、RPA導入の際のヒアリングができ、またシステムの理解もできるコンサルタントが必要ってこと。

このRPAの理解って必要

では一度RPAを具体的に見ていきましょう。

10年後になくなるとされている事務職で考えます。
私のイメージの話にはなるので、実際の事務職の方間違ってたらごめんなさい。

まず営業がモノを売る為発注していただくまでが営業の仕事だと思います。

そこから物販であれば請求書（締め支払い）納品書等を作成するのが事務職の仕事だと思います。

もしもRPAがきちんとなされた企業であればどのようなことが起こるかあった場合となかった場合でみてます。営業君と事務君と出荷君とC会社の契約が取れたとして流れご確認ください。

実際の営業のながれ

営業君　C会社の契約とれた。事務君に伝えなくちゃ。

事務君　それでは期日になれば請求書と発行しますね。

事務君　C会社の締め日は月末締め翌月末払いだから、月末プリントアウトして郵送しよう。
その際送付状と宛名ラベルもつくらなくちゃ。
また納品日に合わせて納品書発行しようっと、またその送付状もつくって、
出荷君にわたさなくちゃ。

事務君　期日までに入金がない。営業君に伝えないと

営業君　C会社さんから入金がない。督促電話します。

ではRPAとAI（人工知能）の違いは？